Većina kupaca bira Samsung ili Apple na tržištu vrhunskih pametnih telefona. To je zato što žele da njihov vrhunski telefon bude dobro testiran, da radi pouzdano i da ima postprodajnu uslugu bez problema. Naravno, to se odnosi i na najnoviju vodeću liniju korejskog giganta Galaxy S23. Međutim, sada se čini da neki korisnici telefona Galaxy S23 i S23+ imaju problem u kameri i servisu nakon prodaje.
Prema riječima korisnika društvene mreže Reddit imaju slike koje je on proizveo Galaxy S23 zamućena tačka na levoj strani kada se snima u pejzažnom režimu, problem je prvi put prijavljen pre nekoliko godina sedmice. Slično zamućeno mjesto može se vidjeti na vrhu fotografija kada su snimljene u portretnom načinu. Ovaj problem bi se trebao pojaviti i kod fotografija dokumenata, a kaže se da nije bitno kakav je snimak, niti da li je takva fotografija snimljena izbliza ili iz daljine.
Fotogalerija
Daljnjom istragom, pomenuti korisnik Reddita otkrio je da ovaj problem imaju i brojni drugi vlasnici standardnog i "plus" modela Samsungove trenutne vodeće serije. Pozvao se na anketu koju je sprovela jedna njemačka web stranica Android-Hilfe.de, što pokazuje da 64 od 71 korisnika ima ovaj problem.
U svom postu, korisnik je istakao i drugog korisnika Reddita koji je imao svog Galaxy S23 službenom Samsung servisnom centru za ovaj problem. Tehničari u servisnom centru su navodno prepoznali problem, ali ga nisu mogli riješiti, jer korejski gigant kaže da to zapravo i nije problem. Naime, Samsung je korisniku trebao reći da je to „karakteristika velikog senzora“ i pozvati ih da „uživaju u efektu bokea nalik SLR-u“. Međutim, potpuno je zanemario činjenicu da se ovaj problem javlja i na fotografijama snimljenim iz daljine, a ne samo na snimcima izbliza.
Moglo bi vas zanimati
Gledajući uzorke slika i prema komentarima na Redditu, čini se da je zamućena tačka na fotografijama snimljenim telefonima Galaxy S23 i S23+ su uzrokovani hardverskim problemom. Na to bi ukazivala i činjenica da model S23 Ultra – barem se tako čini – ne pati od ovog problema (za razliku od svoje braće i sestara, koristi drugačiji glavni senzor). Pogođeni korisnici se stoga mogu nadati da će Samsung na kraju priznati da je ovo zaista problem i da će ga naknadno popraviti, možda ažuriranjem softvera ako je moguće.
Da, i ja imam ovaj problem. Mobilni vraćen.
Dobro si uradio.👍
I ja imam problem, trebao bi biti barem opoziv radi popravke ili druge naknade.
Naravno, prošlogodišnja Rada S22 je već patila od ovog problema, ali ga gotovo nigdje nisu riješili, zar ne? Ali pošto serija S23 takođe pati od ovoga, možda ćemo se morati pozabaviti time. U servisu su me gledali kao da sam luda kada sam im pokazao kako da slikaju tekst sa npr. S10+, onda su me gledali kao da sam izmislio i slikali fotografije koje izgledaju normalno sa necim drugim nego S10+, da sam izmislio. Nikad više ništa od Samsunga. Vychcans
Dakle, u stvari, tokom te godine, Samsung nije uradio ništa sa foto čipovima na S23, ali su svi krivili za to Exynos. Dakle, sada Samsung pokazuje tim komičarima da im zaista nije stalo.
Nije bitno šta jeste ili nije, telefon za ove pare treba fino podesiti odmah iz kutije, a ako nije onda reklamacija - odšteta.
U ponedeljak će mi isporučiti telefon iz reklamacije, kažu da moram slikati tekst iz daljine i to je karakterističan efekat velikog čipa. Tako da imam par SLR fotoaparata i oštrina se postepeno gubi od centra prema uglovima. Nikad nisam vidio zamagljen krug i sve oko njega je bilo oštro.
Trebao sam odmah da im vratim telefon, ali sam već imao stari telefon na putu da ga kupim i nije mi palo na pamet da reklamacija to neće riješiti. Očigledno ima toliko loših komada da bi ih srušio, u raspravama sam naišao na osobu koja je testirala telefone izložene u radnji i svi su patili od toga.
Da su isprobali ponašanje pokazao sam im na drugom komadu koji su tamo imali i pokazalo se isto, tako da je to tipično ponašanje. Vjerovatno su cijelu Češku i Njemačku zasuli sličnim komadima iz prve 2 revizije fotoaparata, a treću su bez problema poslali na recenzije.
Ako se neko pita kako to izgleda nakon prolaska kroz detekciju rubova: https://soubor.nemec.space/files/2a800411/S23_detekce_hran_20230324_150232.jpg .
Danas, nakon 3 sedmice, pokupio sam svoj S23+ iz reklamacije, gdje je bio zbog takozvanog efekta "banane" zbog mutnih fotografija. Kažu da su zamenili kompletan foto modul i sve je u redu. Kažem dobro. Dođem kući, isprobam ga i vidim da je isto sranje kao i prije reklamacije. Ja sam kao brigadir i opet ću ih baciti. Telefon za 36 litara i fotka lošije od starog S8+ koji imam u fioci. Ako ne mogu da poprave, onda sam zauvek gotov sa Samsung-om, a godinama ih kupujem za celu porodicu :(((