Messenger je jedna od najboljih dostupnih aplikacija za razmjenu poruka. Za korisnike Facebooka, to je zapravo prvi izbor da ostanu u kontaktu sa prijateljima, porodicom ili kolegama na poslu. Iako je pun raznih karakteristika, nije potpuno savršen. Evo 5 najčešćih problema s njim i njihova rješenja.
Moglo bi vas zanimati
Ne mogu se prijaviti na Messenger
Problem s prijavom na Messenger jedan je od najčešćih. Ako ga i vi imate, isprobajte sljedeće trikove:
- Provjerite svoju Facebook adresu e-pošte i lozinku. Kliknite na dugme za oko da vidite lozinku.
- Ako ste zaboravili lozinku za svoj Facebook nalog, jednostavno je resetujte umesto da pogađate. Dodirnite opciju Zaboravljena lozinka na dnu ekrana i koristite svoju e-poštu ili broj telefona da dovršite proces poništavanja lozinke. Nakon što dodate jaku lozinku na svoj račun, sačuvajte je u jednom od popularnih menadžera lozinki kao što je Bitwarden, Password Depot za Android ili PasswdSafe, tako da se ne morate ponovo suočavati sa ovom situacijom u budućnosti.
- Ažurirajte Messenger. Zastarjela verzija Messengera može uzrokovati probleme s verifikacijom računa. Meta redovno objavljuje ažuriranja za njega koja dodaju nove funkcije i ispravljaju greške. Provjerite Google Play prodavnicu da vidite da li je dostupna nova verzija za to.
Nema poslanih poruka
Drugi problem na koji možete naići dok koristite Messenger je najosnovniji - ne možete slati poruke. U tom slučaju isprobajte ove opcije:
- Provjerite imate li aktivnu internet vezu na svom telefonu. Također možete pokušati resetirati postavke mreže da popravite uobičajene greške. Ako se problem nastavi, uključite i isključite način rada u avionu.
- Isključite način rada za uštedu podataka u Messengeru. Da biste to učinili, dodirnite hamburger meni gore lijevo, pa dalje Zupčanik desno od vašeg imena, a zatim na opciju Ušteda podataka, gde isključujete odgovarajući prekidač.
- Provjerite status Messengera (ili drugih Meta aplikacija). Drugi razlog zašto ne možete slati poruke može biti prekid rada Meta servera. Posjetite web stranicu Downdetector, potražite Messenger da vidite da li je do kvara zaista došlo.
Fotogalerija
Nedostaju kontakti
Kada tražite nekoga u Messengeru, Facebook će pokušati pronaći tu osobu na vašoj listi prijatelja, listi zajedničkih prijatelja i Instagramu. Ako ga ne možete pronaći, to može biti iz sljedećih razloga:
- Osoba vas je blokirala na Facebooku.
- Facebook joj je blokirao nalog.
- Osoba je izbrisala ili onemogućila svoj račun.
Messenger pada
Da li se Messenger ruši na vašem telefonu? Ako jeste, isprobajte trikove u nastavku:
- Ponovo pokrenite aplikaciju. Messenger se može srušiti zbog nedovoljne RAM memorije. Zatvorite druge aplikacije na telefonu i ponovo pokrenite aplikaciju.
- Prisilno zaustavite aplikaciju. To radite tako što ćete ga otvoriti Podešavanja→Aplikacije, tako što ćete potražiti Messenger i dodirnuti opciju Prinudno zaustavljanje. Zatim ponovo otvorite aplikaciju.
- Obrišite keš memoriju. Oštećena keš memorija također može biti uzrok pada programa Messenger. Možete ga izbrisati tako što ćete otići na Podešavanja→Aplikacije, traženjem Messengera, odabirom stavke Skladištenje i dodirnite opciju Očisti memoriju dole desno.
Fotogalerija
Obavještenja ne rade
Ne dobijate obavještenja od Messengera? Onda ste ih vjerovatno isključili. Idite ponovo na meni Informace o primjeni za Messenger, dodirnite stavku Oznameni i uključite prekidač Omogući obavještenja. Osim toga, trebali biste isključiti Ne uznemiravaj ako ste ga uključili.
Ono što primjećujem u svom području, najčešće je problem što se ne pojavljuje obavijest o novoj poruci, jednostavno se ne pojavljuje balončić. Kada otvorite Messenger, nova poruka se pojavljuje podebljano pored kontakta, ali dok je ne otvorite, ne znate da vam je neko poslao SMS.
Najveći problem: nisam na Messi ili FB-u, a ipak imam zelenu tačku. I to jako dugo. Ovo se ne dešava na WhatsApp-u.