Saopštenje za javnost: Rakuten Viber, jedan od najpoznatijih svjetskih brendova u području glasovne komunikacije i usluga instant poruka, u ovoj aplikaciji dijeli potpuni pregled načina na koji su korisnici i brendovi u Slovačkoj komunicirali 2021. godine.
U svom najnovijem izvještaju o korištenju, Viber otkriva 10% povećanje glasnoće poziva i gotovo jednako povećanje vremena provedenog na glasovne i video razgovore. Slovaci su poslali 12 milijarde poruka za 2 mjeseci. Korisnici u Slovačkoj su najviše pozivali i slali najviše poruka tokom popularnih državnih praznika, Nove godine i Dana zaljubljenih. Viber izvještava da je 60 miliona naljepnica poprimalo četove u Slovačkoj 2021., što je povećanje od 20% u odnosu na 2020.
Prošle godine, Viber je proslavio svoj 11. rođendan, dostigavši prekretnicu od milijardu sistemskih instalacija Android i u partnerstvu sa Snap Inc. Objektivi su postali još jedna prekretnica za kompaniju - od njihovog lansiranja u jesen, korisnici u Slovačkoj kreirali su ukupno 500 Viber sočiva. Viber objektivi, kreirani sa ciljem revitalizacije komunikacije među krajnjim korisnicima, dostupni su i za marketinške strategije brendova i organizacija. Objektivi su poticajan dodatak postojećim zbirkama naljepnica u aplikaciji, omogućavajući korisnicima da se vizualno izraze dok ćaskaju, dajući brendovima prirodan i ležeran način da povećaju svijest o brendu i pokreću kupce duž korisničkog toka.
U 2021. godini Rakuten Viber i Sloboda Zvierat udružili su snage kako bi pomogli što većem broju životinja da pronađu svoj novi dom. Kampanja je doprla do hiljada ljudi putem informativne zajednice u kojoj su pričali priče o životinjama beskućnicima, uz paket naljepnica posvećenih ovim potrebama.
Zajedno sa Footballom u Slovačkoj, Viber je ljubiteljima sporta ponudio novo mjesto gdje su navijači mogli pratiti najnovije vijesti o raznim fudbalskim prvenstvima i iz svijeta sporta. HC Slovan Bratislava također je našao svoje mjesto na Viberu, otvarajući zvaničnu zajednicu sa najnovijim vijestima i ekskluzivnim sadržajem
o vrhunskom hokejaškom timu.
A za sve one željne ponovnog putovanja, Viber i Lonely Planet ponudili su prekrasne preporuke za destinaciju i inspiraciju za pejzaž u posvećenoj zajednici.
Kako upotreba Vibera i dalje raste među korisnicima, brendovi pokazuju sve veći interes za Viberova rješenja za upravljanje poslovanjem kako bi poboljšali nivo komunikacije koju mogu ostvariti sa svojim potrošačima u njihovoj omiljenoj aplikaciji za razmjenu poruka. U 2021. godini, Viber u Slovačkoj je zabilježio povećanje broja chatbota za 45% uz povećanje angažmana korisnika od 20%.
„Situacija oko Covid-19 je konstantno pomerala dnevni red i odnose u društvu ka novoj realnosti čak i 2022. Drago mi je da su ljudi i brendovi u ovim teškim vremenima odlučili da je Viber jedan od glavnih društvenih konektora za njihove lične i radni život“, komentira Atanas Raykov, viši direktor EMENA u Rakuten Viberu. „Strategija Vibera je dugo vremena bila da postane super-aplikacija – da pruži što više usluga sa dodanom vrednošću tokom dana naših korisnika i da brendovima pruži više mogućnosti za interakciju sa svojim kupcima u prirodnom okruženju. Ove brojke još jednom dokazuju da našu aplikaciju razvijamo u pravom smjeru, jer korisnici i brendovi sve više koriste Viber u svakodnevnoj komunikaciji i rutini.” dodao je Raykov.
Prilikom razvoja novih funkcija za praktičnu upotrebu i komunikaciju brenda, sigurnost korisnika i zaštita ličnih podataka dio su DNK kompanije. Od 2016. godine, Viber je posvećen zaštiti podataka svojih korisnika standardnom end-to-end enkripcijom. Godine 2021. Mozilla fondacija, ZDNET i Tom's Guide prepoznali su napore kompanije u pogledu privatnosti i sigurnosti.
Diskusija o članku
Diskusija nije otvorena za ovaj članak.