Samsung se trenutno suočava sa čudnim problemom, sa stotinama korisnika koji su od petka prijavili probleme sa Blu-Ray plejerima iz radionice južnokorejskog tehnološkog giganta. Prema objavama na Samsung forumima, čini se da se neki uređaji stalno restartuju, dok drugi nemaju kontrolne tipke. Neki plejeri takođe ispuštaju zvukove kao da čitaju disk, dok je drajv prazan, iz čega bismo mogli zaključiti da je u pitanju hardverski problem. Ali gdje je istina?
Fotogalerija
Gore navedene neugodnosti se ne odnose samo na jedan konkretan model, što nam govori da će to biti više softverski problem. Neki korisnici misle da bi to moglo biti neuspješno ažuriranje firmvera. Ali to je malo vjerovatno, s obzirom na to koliko je različitih modela Blu-Ray plejera pogođeno problemom. Proizvođači u pravilu ne objavljuju ažuriranja za tako veliki izbor uređaja u jednom vikendu.
Moglo bi vas zanimati
Prema informacijama koje je objavio ZDnet server, razlog bi mogao biti istek SSL sertifikata koji igrači koriste za povezivanje sa Samsung serverima. Južnokorejska kompanija je prošle godine izašla sa tržišta Blu-Ray plejera, da li je moguće da je Samsung zaboravio da obnovi ključne sertifikate zbog izlaska iz ovog segmenta? Nećemo saznati, jer sam Samsung još nije komentirao problem. Međutim, na američkom Samsung forumu pojavio se post administratora foruma: „Svjesni smo kupaca koji su prijavili problem ponovnog pokretanja nekih Blu-Ray plejera, mi ćemo istražiti problem. Čim budemo imali više informacija, objavićemo ih u tomto nit".
Da li posjedujete Samsung Blu-Ray plejer i jeste li naišli na ove probleme? Javite nam u komentarima.
Zdravo, i ja imam ovaj problem.
Kućni bioskop HT-J5500, uređaj se pali i onda nakon tri sekunde skače glas NO DISK i onda LOAD, s tim da slika treperi, tako da se vjerovatno još uvijek restartuje i drajv je prazan.
Ne radi od četvrtka.
Nadam se da ćeš to shvatiti.
Da, imam isti problem sa kućnim kinom Samsung HT-j5550w
Može li neko pomoći??
Pozdrav, imamo isti problem.
Isti problem.
Odlazak mog samsunga u vječna lovišta ne bih mogao bolje opisati od vašeg članka.
Nikad više samsung!!!!!!!!
Isti problem na dva modela bd-5500j i bd-5900j
Vidi se da je to zaista globalni problem. Čim budemo imali informace, objavićemo ih u najkraćem mogućem roku.
Pozdrav, da li je neko resio ovo molim vas?
Blu-ray Jd
potpuno isti problem odozdo, Samsung logo treperi i ponovo se pokreće.
Imao sam nekoliko loših iskustava sa Samsung-om, ne kupujem i dobro sam...
Potpuno isti problem kod modela HT-J5500.
Imam isti problem kod modela BD-C6500
Isti problem sa BD J 5900. Ne radi od 20.6. Nadam se da će Samsung ovo popraviti. Inače, nikada više neću kupiti ništa od Samsunga.
Isti problem
Imam isti problem i pokusavam sa kablovima ovde :-/
Hm, potpuno isti problem i također od 22.6/5500. (HT-J XNUMX). Ne bi mi palo na pamet da je to neka vrsta "masovnog" problema! 🙁
Imam potpuno isti problem sa BD-J5900/EN kao što je gore opisano. Plejer ne radi dvije sedmice, a Samsungova podrška u Holešovicama je rekla da trebam donijeti uređaj i nastaviti kao sa klasičnim servisom. Resp. prvo pošaljite e-mail s opisom kvara.
I ja imam isti problem na plejeru HT-J4200, ima li neko informaciju kada ce to popraviti?
U Americi i Africi šaljem uređaje na popravku. Češka podrška još uvijek nije zvanična informace, pa možemo čekati i čekati. Btw, završio sam sa Samsungom s ovim. Mir
Poštovani, ima li trenutnih informacija šta i kako. Hvala ti
Samsung nudi popravku čak iu Češkoj besplatno uz podršku datog tipa, takvo zvono iskače sa porukom o grešci kada se klikne! Ima li neko iskustva sa popravkom? (naznačena radionica ne komunicira sa mnom putem e-pošte i ne javlja se na telefon)
Imam isti problem sa svojim kućnim kinom HT-j5550w
U radionici su mi rekli da je u pitanju softverska greška.
Trebalo bi da se obratim Samsung servisu, ali tamo ne mogu dobiti poziv, a najbliži je Prag.
Da li ti je neko ovo popravio???
Ako jeste, molim za informacije.
Da, imam isti problem sa kućnim kinom Samsung HT-j5550w
Može li neko pomoći??
Imam istu stvar. HTJ 5500. Predstavništvo Samsunga za Češku me je uputilo na jedino predstavništvo u Pragu. (VSPDATA)
Navodno će to besplatno popraviti. Kontaktirao sam telefonom, ali su htjeli poslati klasičan email o problemu. Poslao sam i čekam odgovor. Svakako ne želim ići u Prag, ali nije lijepo ni slušati djecu kako kažu da nemaju netflix. U svakom slučaju, malo mi je žao za Samsung što nisu pružili nikakvu pomoć (da je nešto pošlo po zlu). Biće mnogo ljudi koji će baciti uređaj i neće ni sumnjati da problem nije njihov. O NE
Zdravo, kako ste to riješili? Hvala puno
Zdravo, danas isti problem treperi na slici i izgleda da se ponovo pokreće.
Ionako sam u redu sa tim. Jučer mi je plejer prestao da radi i kao što je ovde napisano izgleda da se ponovo pokreće. Da li je neko resio ovaj problem? Vidim da je ovo problem star godinu dana, hvala na odgovoru
Samsung HT-E5500 isti problem. Ima li popraviti?
I ja imam isti problem. Dobio sam kontakt od Samsunga, ali niko ne odgovara
BD-J5900EN se dugo restartovao, prema telefonskom dogovoru, podaci su poslani VSP-u na popravku nakon garancije, riješeno vraćanjem na fabrička podešavanja. Sve besplatno uključujući dostavu o trošku kompanije Samsung. Ovim putem zahvaljujem VSP Data