U vezi sa trenutnom situacijom, Alza.cz uvodi čitav niz mjera kako bi kupci zaista mogli kupovati što sigurnije ili u miru od kuće. Sve više ljudi kupuje drogerije i PET u e-trgovini, reakcija je direktno povezana sa utvrđenim mjerama protiv COVID-19. Godišnja povećanja iznose oko 200%. U proteklih sedam dana, kompanija je kupcima isporučila više od 100 artikala drogerijske i PET robe. Pripremila je još 000 komada ovih proizvoda direktno za filijale za trenutnu naplatu. Alza također aktivno radi na mogućnosti da kupcima stavi na raspolaganje proizvod za brzo testiranje na virus u udobnosti njihovih domova.
“Učešće filijala u prometu ove dvije kategorije (drogerije i PET) trenutno iznosi 68%. Najprodavaniji proizvodi su nedvosmisleno antibakterijski i proizvodi za čišćenje, potrepštine za mališane – mlijeko za bebe, hrana za bebe, pelene, maramice, deterdženti i granule za pse i mačke“, rekao je direktor prodaje Alza.cz Petr Bena i dodao: „Kupci očigledno više vole lično preuzimanje, u proseku provode jedinice minuta u prodavnici. Najviše ubrzati preuzimanje a zainteresovani mogu i minimizirati boravak u objektima korištenjem Mobilna aplikacija, pa čak i u vrijeme kada nisu fizički direktno u filijali. Samo kliknite na aplikaciju Pokupiti5-10 minuta prije dolaska."
Najveća e-trgovina u Češkoj počela je s prodajom drogerija 2015. godine, a u ljeto 2019. lansirala je robu za pse i mačke. U 2019. obradila je milion narudžbi u ovim segmentima i prodala skoro tri miliona artikala robe. To ga je učinilo jednim od najvećih prodavača u ovoj oblasti, procijenjeni promet u ovim kategorijama će ove godine premašiti milijardu CZK. Danas u ponudi ima preko 1 artikala iz apoteke, PET-a i odabrane hrane, a narednih dana asortiman će biti proširen i na dodatke prehrani (vitamini, minerali, ishrana zglobova, suplementi za podršku varenju, srčanom i krvnom sistemu itd. ).
U okviru pojačanih mera bezbednosti i maksimalne zdravstvene zaštite svih lica u poslovnicama Alze, kompanija je odmah opremila sve zaposlene koji dolaze u kontakt sa kupcima zaštitnim protezama za vrat sa membranom od nanovlakna pečat Respilon, uvedene zaštitne folije (vidi sliku) i istovremeno uvedeno dezinfekciono čišćenje u svim objektima, koje je sada u toku svaki sat. Razmatra se i dezinfekcija zraka ozonom. Svima su dostupni i antibakterijski gelovi, sapuni i jednokratni ručnici. U drugim slučajevima, dostupan je i opsežan AlzaBox mreža, servis AlzaExpress ili drugi transportne usluge.
Alza.cz također aktivno radi na mogućnosti da kupcima učini dostupnim proizvod za brzo testiranje na viruse u udobnosti njihovih domova. Trenutno je test u procesu IVD certifikacije s nastojanjem da dobije izuzeće za ubrzani marketing, koje Ministarstvo zdravlja može odobriti preko SZÚ ili SUKL. Test baziran na detekciji antitijela u tijelu ispitanika djeluje vrlo jednostavno, slično testiranju na dijabetes. Čim ovaj proizvod bude odobren za prodaju u Češkoj, Alza.cz će odmah pokrenuti sistem prednarudžbi i započeti prodaju.
Alza.cz je posljednjih dana postao pouzdan partner hiljadama kompanija i domaćinstava u rješavanju situacije vezane za COVID-19. Ne radi se samo o omogućavanju i podršci raditi od kuće, kompanija je takođe spremna da svim operaterima kritičnih informacionih sistema obezbedi neophodne komponente (hardver, rezervni delovi) kako bi oni mogli da rade. Također pomaže kupcima u rješavanju drugih područja kao što su kućno obrazovanje djece, zabava za djecu i odrasle, čišćenje, higijena i drugo ovdje.
