Odmah nakon početka prodaje pametnih telefona Galaxy Na internetu su se počele pojavljivati pritužbe na S8 i S8+ korisnika koji su probleme rješavali crvenkastim ekranom. Samsung je već otklonio ovaj problem ažuriranjem softvera, ali čini se da nisu svi problemi gotovi. Sada je nekoliko vlasnika "es osmica" na zvaničnom Samsung forumu komentiralo da imaju problema sa zvukom. Bilo da se radi o gledanju videa na YouTube-u, igranju igrica ili slušanju muzike, zvuk sa telefona je često Morzeov kod, odnosno isprekidan.
"Svaki put kada pokušam da pogledam video na YouTube-u ili Twitter-u, zvuk se prekida ili kasni za 2 sekunde", napisao je jedan od vlasnika Galaxy S8. „Nema problema sa slušalicama. Ali moram da nastavim da restartujem telefon. Telefon je neverovatan, ali ova greška je zaista dosadna. Postoji li rješenje?”, nastavio je.
Iako je u početku moderator Samsungovog zvaničnog foruma smatrao da je to karakteristika telefona povezana sa dolaskom obaveštenja, gde telefon jednostavno isključuje zvuk kada stigne obaveštenje, drugi korisnici koji su takođe pogođeni problemom naveli su ga da bude pogrešio. Najvjerovatnije se radi o hardverskom ili softverskom problemu.
Samsung je već uspio službeno komentirati problem. Prema proizvođaču, ovo je softverska greška i pogođeni korisnici bi trebali kontaktirati korisničku podršku radi savjeta o tome kako da obrišu keš memoriju telefona ili hard resetiraju cijeli uređaj.
S druge strane, neki vlasnici Galaxy S8 tvrdi da su problemi više hardverske prirode. Kažu da je potrebno samo dosta protresti telefon i zvuk je opet u redu neko vrijeme, što bi moglo značiti da je veza hladna ili labav kontakt u telefonu. Ako se susrećete sa sličnim problemom, svakako nas obavijestite u komentarima ispod članka.
Izvor: SamMobile
