Gluvoća je zaista ozbiljan problem, jer osobe koje su pogođene ovim defektom nemaju priliku komunicirati sa toliko ljudi kao drugi. Samsung je odlučio da skrene pažnju na ovaj problem i pokrenuo je zanimljivu kampanju. Kompanija je podučila cijeli grad (koji je sada dio Istanbula) znakovnom jeziku i pretvorila ga u lokaciju bez prepreka! Trebalo joj je mjesec dana, tokom kojih su štićenici pohađali časove znakovnog jezika, da pred kraj prošle godine pripremi lijepo iznenađenje za Muharema, koji je do sada imao problema u komunikaciji sa okolinom.
Konačno, neposredno pred ovaj veliki dan, postavio je skrivene kamere po gradu i pripremio "scenarij" dobrodošlice u kojem je gluvonemom Muharemu predstavio šta mu je okolina pripremila. Istovremeno, tim je predstavio svoju novu uslugu Samsung Duyan Eller, koja je video-pozivni centar za osobe oštećenog sluha.
// < 